确保你的QQ账号已经完成实名认证。有些功能需要实名认证后才能使用，可以前往账号设置查看并完成实名认证。

　　检查你的QQ账号是否被限制了一些功能。有时候，如果你的账号出现违规行为，系统可能会限制你的一些功能，包括创建群聊。建议查看账号的安全状态，确保账号没有被限制。

　　更新你的QQ客户端版本。有时候旧版本的QQ客户端可能存在一些问题，导致无法创建群聊。尝试升级到最新版本，看是否可以解决问题。

　　检查网络连接是否正常。如果你的网络连接不稳定或者存在问题，可能会造成一些功能无法正常使用。建议检查网络连接，并尝试重新登录QQ账号。

　　清除QQ缓存。在手机上，你可以尝试清除QQ应用的缓存，然后重新登录账号，看是否可以解决问题。

　　重启设备。有时候，设备可能出现一些临时问题，导致一些功能无法正常使用。尝试重启设备，然后重新登录QQ账号，看是否可以解决问题。

　　检查是否有其他账号已经创建了过多的群聊。每个QQ账号对创建群聊数量有一定限制，如果你的账号已经创建了很多群聊，可能会导致无法再次创建。

　　尝试使用其他设备或者账号。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试在其他设备上登录你的QQ账号，并尝试创建群聊，看是否可以正常使用。

　　如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系QQ客服，向他们反馈你的问题并寻求帮助。他们可能能够提供更具体和个性化的解决方案。